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话有三说,巧说为妙——肉夹馍的说话方式
【发布日期:2020年05月11日】 【来源:】 【字体:: 】 【阅读:次】 【关闭

陈艺凤


高中阶段是人一生中的黄金时期,高中生不论是在个人生活的安排上,还是在对人生与社会的看法上,开始有了自己的见解,有了自己活动的空间。他们渴望独立,希望得到承认和尊重,希望摆脱成人约束。虽然高中生的生理发展迅速走向成熟,而心理发展却相对滞后于生理发展,他们的生理与心理、心理与社会关系的发展是不同步的,具有较大的不平衡性。他们往往缺乏理智、易冲动,在情感方面,他们很脆弱。家长或者教师如果不能抓住这个时期学生的心理特点,简单粗暴、武断地与他们对话,将会激起他们的不良的情绪反应,甚至是逆反心理,从而起到反作用,不利于学生身心的健康发展。

作为班主任,与学生接触的机会比科任老师要多,因此在与学生对话的过程中,更要尊重他们,呵护他们的自尊心。记得曾仕强教授讲《情绪管理》时特别提出,企业管理不要管,而是要理。是啊,一味地施加冷冰冰的管理措施和处罚条例,以为就大功告成了,只是一种肤浅的看法。因为企业管理最终归根于员工的管理,而是人就会有情绪,单一地施压或者辱骂只会让员工起逆反心理,甚至故意对着干,长此以往绝对不利于企业的良性发展。同样地,学校教育也是人的教育,而且是正在成长中的人的教育,因此班主任管理班级与企业老板管理员工的道理大同小异,也不能简单地施加死板的管理措施,而是要学会理人,即对学生施以人文关怀,这种关怀有温度,能够满足学生被尊重的需要,而他们一旦被尊重,当班主任趁热打铁提出什么要求,往往也会得到他们的积极配合,从而有利于班主任工作的顺利进行。

作为一个新手班主任,经验不足是班级管理的瓶颈,因此只有做个有心人,广泛学习、举一反三、触类旁通、融会贯通才能适应班主任工作。因为本人对国学很感兴趣,有一次无意中看了梁冬主持的《国学堂》节目,其中一期谈到通过情绪调理达到养生目的,而情绪的调理的方法上,他们提出了符合养生思想的语言模式的训练,那就是“肉夹馍”的说话方式。“肉夹馍”大家都知道是,上面一层馍,底下一层馍,中间一层肉。肉夹馍最能够引人入胜的是它的肉,吃肉夹馍是冲着肉去的,但是实际上吃的时候又得多吃点馍,吃的时候肉夹馍呈现多层的口感,给人丰富的饮食体验。因此,将它应用到说话技巧上就是要求人在说话过程当中,按照这个肉夹馍的这个比例,按照这个层次去呈现,来达到表达交流的效果。说得有点玄乎,举个例子来说明。有个妈妈回到家里边,发现自己十三四岁的女儿比她早回来了。回来以后按理说应该把鞋子放整齐,书包和衣服挂起来,然后先去写作业。但这姑娘没有这样做,鞋子左边一只,右边一只,书包和衣服也胡乱地扔在一边,她斜躺在沙发上,拿着那个电视遥控器,嘣嘣嘣按个不停,在那儿看电视。要在平时这位妈妈早气炸了,早破口大骂了。突然她想起了肉夹馍的说话模式,于是她把这个心头这个怒火就压下去了,然后脸上盛开一朵鲜花接下来就说,“宝贝你回来了,上学辛苦得很”,紧接就是说了几句话,说,“BUT,宝贝啊,鞋子放整齐,书包和衣服挂起来,先做作业,等会再看电视”。也是寥寥数语点到为止。最后说,“妈妈相信你是最棒的,你一定会做得很好”。 这姑娘听了妈妈这样讲之后,一下子就乖乖地就去干了。这位妈妈使用的就是“肉夹馍”的说话方式。前面把门打开以后,脸上呈现笑容,说宝贝,你回来了,你辛苦了,这个表情和语言就是上面这层馍、是首先获得一种认同。紧接着这席话是为了指出这孩子的缺点,所以这才是中间这一层肉。当然肉要少,指出她的问题要轻描淡写。鞋子放整齐,书包、衣服挂起来,先做作业,等会再看电视。最后说,“妈妈相信你是最棒的,”这就是下面这一层馍。上面一层馍,中间一层肉,下面一层馍,这就是肉夹馍式的语言方法。这位妈妈坚持了一二十天时间,就发现肉夹馍的说话方式太有效果了,简直是改变了一个人。

这个肉夹馍式的语言模式实在太精辟了,可以说是深谙人性,而且拿捏得相当妥贴圆融。我总结的要点就是:首先情绪要稳定,说话要温和,表情要有亲和力,以此来获得对方的认同感;其次在拉近距离后可以趁热打铁提出合理的要求,最后进行鼓励,给予对方信心和勇气。因此我大胆地把这个语言模式应用到自己的班主任工作的过程中来,也取得了一定的成效。

记得第十八周的精神文明评比我班单单在宿舍方面的问题就被扣了3分,据生管反映这样的情形已经不止一次了,虽经多次教育仍旧非常顽固,学生甚至故意与生管唱反调。扣分事小,如果不加以正确的引导,学生将养成不良的生活习惯,影响到他们一辈子。而这个问题这么难解决,我反思了一下,其实学生从本质上看还是好的,大多数人都是遵规守纪的,之所以小问题扩大化,可能跟教育的方法过于简单粗暴而导致逆反心理有关。于是我按照肉夹馍的说话方式拟写了一份整顿宿舍纪律的稿子,内容如下:

同学们,自从接手咱们班以来,我一直都能感受到咱们同学的成长进步。在我和各位科任老师的印象中,我们高一(15)班一直是个团结的班级、勤奋的班级。在大家的共同努力下,本次期中考我班总分平均分位居年段第三,在这个高手如云的学校能有这样的成绩实在是不简单!(班级响起热烈的掌声),还有这次的运动会,咱们班也是团结一心:选手们在赛场上挥洒汗水,拼搏奋斗;拉拉队员们热情欢呼,为选手们呐喊助威,递水擦汗,因此我班能够获得年段第五的好成绩!(班级再次响起热烈的掌声)这个时候的高一(15)班可以说是蒸蒸日上、如日中天!连学校领导也高度肯定了咱们班。现在期末考就要到了,同学们积极投入到温书迎考中来,班级的学习气氛特别浓厚,我都看在眼里,也觉得相当欣慰!(班级掌声更加热烈,同学们的眼睛里闪着光芒)

但是(我语速变慢,还停顿了一下)大家千万要记住功课再怎么忙,也不要忘记修行。咱们班的班训是——“今天,你修行了吗”(全班同学异口同声地高喊)大家记得很牢,很好!但是不能仅仅停留在口头上,还应该落实到具体的生活和学习中,什么场合什么时间点该做什么,不该做什么都要有分寸。(同学们感受到我话里有话,都看向我)。从最近的精神文明评比的结果来看,咱班的表现却有点不尽人意(惋惜的口气),上周咱班的精神文明评比排名年段倒数第一,原因是宿舍被扣了分。宿舍出问题已经不是第一次了,这说明什么问题,说明咱们班部分同学班级荣誉感淡薄了,修行松懈了,我们退步了(沉重的语气,学生的眉头跟着皱起,开始小声议论)。

据生管反映,咱们班501、502宿舍的行为表现违法了寄宿生行为规范。501宿舍喜欢在熄灯后大声讲话,卫生做得也不够理想,生管教育后也没有改正。502宿舍经常大面积地开夜灯。我想说今天在班里说这些事,绝对不是为了出你们的丑,而是心疼你们!咱们同学每天起早摸黑地读书,很辛苦,压力也很大,可以说睡眠严重不足,大家又是正处于长身体的阶段,因此晚上熄灯后是我们同学休息的时间,一定要有保证!所以要坚决捍卫咱们高中生自己的休息权!刻不容缓!大家要牢记:积极休息光荣,拖延不睡耻辱!(同学们神情放松下来,有些同学被逗得咯咯笑)

当然,我也能体会大家想争取时间多学点的心情,但是身体是革命的本钱,长期熬夜,势必会影响到第二天的学习,得不偿失!所以,读书一定要讲究规划和时间安排,做到身心的健康发展。

同学们,一定要记住,我们的一言一行都代表着十五班的形象,我希望这些宿舍的同学们写写反思,全班同学一起来想办法,怎么来提高学习效率,比如成立学科互补小组舒压协会等。(同学们开始心动了)

亲爱的同学们,我们班是一个很有朝气很有希望的班级,这个希望的绿苗我想让它继续成长,直到长成参天大树,大家有信心、有恒心、有毅力去克服各种艰难险阻来完成老师的这个心愿吗?(同学们异口同声高喊“有”),大声一点,再说一遍,(同学们喊得更热烈了,)我相信你们,同学们!加油!(班级响起了雷鸣般的掌声)

第二天我收到了来自这两个宿舍同学的集体保证书,从这以后这两个宿舍的精神面貌焕然一新,还获得文明宿舍的光荣称号。

以上就是我在复杂的班主任工作中的一个心得,不成熟之处,恳请各位同行前辈批评指正,谢谢!


 





 

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